Dostawa i zwroty

Towar zamówiony w sklepie internetowym RIPE dostarczamy kurierem UPS, DHL lub DPD — przewoźnika wybiera się w kasie. Przesyłki paletowe przewozi firma spedycyjna RABEN.

1) Czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki)

Wysyłka następuje najpóźniej w ciągu 2-3 dni roboczych od złożenia zamówienia, jednak z naszych dotychczasowych doświadczeń wynika, że zdecydowana większość towarów opuszcza nasz magazyn w ciągu 24 godzin od zakupu. Zamówienia złożone do godziny 10:00 (w dni robocze, poniedziałek – piątek) są najczęściej wysyłane tego samego dnia. Dotyczy to zamówień, w których jako formę płatności wybrano „Pobranie” lub „Płatność elektroniczna”. W przypadku przelewu tradycyjnego czas realizacji zamówienia może wydłużyć się o czas transferu środków na nasze konto bankowe, dlatego jeśli zależy Państwu na szybkiej realizacji zamówienia, prosimy o przesłanie drogą mailową potwierdzenia zapłaty.

2) Czas dostawy

UPS, DHL, DPD — 1-2 dni robocze od momentu nadania

Raben (przesyłki paletowe) — 2-3 dni robocze od momentu nadania

KOSZTY DOSTAWY na terenie Polski wynoszą od 9 zł do 150 zł brutto i zależą od wybranego przewoźnika, wagi przesyłki i wartości zamówienia. Dokładna kwota wyświetlana jest w koszyku i w kasie, przed złożeniem zamówienia.

• UPS — 9 zł za przesyłkę do 10 kg, 20 zł powyżej 10 kg (do 25 kg); przy zamówieniu o wartości od 5 000 zł dostawa bezpłatna
• DHL — 24 zł (przesyłki do 18 kg)
• DPD — 30 zł przy zamówieniu poniżej 100 zł, 32 zł przy zamówieniu poniżej 200 zł, 35 zł przy zamówieniu od 200 zł (przesyłki do 20 kg)
• Przesyłka paletowa — 150 zł; jedyna forma dostawy dla przesyłek powyżej 25 kg

W przypadku przesyłki poza terytorium Polski prosimy o kontakt w celu indywidualnego wyliczenia kosztów transportu.

3) Zwroty

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania towaru, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres server@ripe.pl — można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu.

Towar prosimy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: RIPE.pl Sp. z o.o., ul. Koronowska 9, 85-405 Bydgoszcz. Koszt odesłania ponosi kupujący. Zapłaconą kwotę, razem z kosztem najtańszej oferowanej dostawy, zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia — możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego nadania. Szczegóły opisuje § 9 Regulaminu.

4) Odbiór zużytego sprzętu

Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie wolno wyrzucać razem z innymi odpadami. Dostarczając sprzęt przeznaczony dla gospodarstw domowych, odbieramy nieodpłatnie w miejscu dostawy zużyty sprzęt tego samego rodzaju. Zamiar oddania zużytego sprzętu prosimy zgłosić przy składaniu zamówienia, na adres server@ripe.pl.